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■ 店舗情報

ショップ名 made in japan craft art サイト art products@japan
販売業者 星野 若葉
販売責任者 星野 若葉
所在地 121-0062 東京都 足立区 南花畑 1-6-6
電話番号 090-7239-1838
FAX番号 03-5831-6038
メールアドレス info@art-products-japan.com
ホームページ http://www.art-products-japan.com
取扱商品 製作者からの直接仕入れの工芸品
許認可・資格
販売数量 当店の商品は手作りの商品ばかりです。その為、予約注文の場合もございます。ショッッピングサイト上に表示されている在庫情報(売り切れの表示含む)はあくまでもショッピングシステムが出力する目安の数量となります。
ご注文後、当店よりご注文確認メールを送信した時点で、該当注文商品の確保が確定となります。
正確な在庫状況は各商品ページの「問い合わせ」ボタンをご利用の上お問い合わせください。
商品代金以外の必要料金 配送手数料は、ご注文商品の総額に応じて規定します。
国際スピード郵便(EMS)料金又は国際宅配便料金につきましては、保険料などが含まれます。
配送手数料は、ご注文商品の総額と合わせてお支払いいただきます。
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ご郵送は日本郵便、またはヤマト運輸の利用になります。
ヤマト運輸利用の場合においても下記送料になります。
送料は、地域別になります。東京都内の場合は690円。
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★東北・関東・信越・北陸・東海 740円★近畿 840円 
★中国・四国 970円 ★北海道 1070円 ★九州1170円 ★沖縄 1290円
 ※2016年 2月現在 料金改定ごとに送料が変わります。
申込の有効期限 10日を過ぎてご入金がない場合は、注文をキャンセルさせていただきます。
在庫切れの際はこちらからご連絡の上、注文をキャンセルさせていただきます。
引き渡し時期 在庫商品に限り、銀行振込・コンビニ決済の場合、ご入金確認日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。
カード・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から3営業日以内に発送いたします。

予約販売が可能な商品が在庫のない場合(1点もの商品は制作はしません)、予約販売になりますので、お問い合わせくださいませ。予約販売の商品は3か月程度の制作時間を頂いております。

※年末年始、大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 ■返品・交換をお受けできない場合
以下の場合は返品をお受けできません。

・到着から8日以上経過した商品 使用済みの商品
・納品書を紛失された商品
・お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ、キズが生じた商品
・商品(箱・付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、 お届け時と大きく異なっていた場合
・予約商品は返品不可

※商品が気に入らない場合(色・柄の変更含む)の場合、返品はお受けできません。
商品の写真は、お使いのパソコンのモニターや、ブラウザの環境および商品撮影時のライト効果等により、実際の商品と色が異なる場合がございますが、掲載している写真の色やイメージが違ったという理由での返品は受け付けておりませんので、ご了承ください。
返品送料 お客様都合のご返品の場合はお客様負担となります。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 万一、商品の破損等がございましたら、在庫のある商品につきましては、ご送付いたします。
在庫商品の無い1点ものの商品につきましては、ご返金させて頂きます。
商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

■お問合せ先■
商品到着後、7日以内にご連絡ください。
8日以降になりますと、ご対応出来かねます事をご了承ください。
お客様からのお問い合わせに迅速に対応させて頂くために、お電話でのお問い合わせは現在受け付けておりません。
下記のメールからお問い合わせ下さい。

info@art-products-japan.com

■ お支払方法について

お支払方法 ・郵便振込(先払い)
・クレジットカード
・コンビニ支払い
がご利用頂けます。
お支払期限 銀行振込:ご入金確認後の出荷となります。

クレジットカード:出荷時にクレジットカード会社へ請求を行います。

コンビニ:ご入金確認後の出荷となります。

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